POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 22/10/2025

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

BY-TECH
SAS au capital de 100 €
SIRET : 94069263500011
RCS : Toulon 940 692 635
Siège social : 54 résidences les prés, Le Lavandou 83980
Email : support@by-tech.fr
Téléphone : 06 27 43 98 29

2. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Nous collectons vos données pour :

• ✅ Traiter et livrer vos commandes
• ✅ Gérer vos retours et SAV
• ✅ Vous envoyer des confirmations de commande
• ✅ Améliorer notre site et services
• ✅ Respecter nos obligations légales

3. DONNÉES COLLECTÉES

Données personnelles :

• 👤 Identité : nom, prénom, adresse
• 📧 Coordonnées : email, téléphone
• 💳 Paiement : données de transaction (cryptées)
• 🚚 Livraison : adresse de livraison

Données techniques :

• 🌐 Navigation : adresse IP, cookies
• 📱 Appareil : type de device, navigateur
• 📊 Analytics : comportement sur le site

4. BASE JURIDIQUE

Chaque traitement est basé sur :

• 📝 Exécution du contrat pour les commandes
• 🎯 Consentement pour les newsletters
• ⚖️ Obligation légale pour la facturation
• 💼 Intérêt légitime pour la sécurité du site

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont communiquées à :

• 🚚 Transporteurs (Colissimo, Chronopost, etc.)
• 💳 PayPal/Mollie pour le paiement
• 📧 IONOS pour l’hébergement email
• 👥 Notre équipe SAV interne

6. DURÉE DE CONSERVATION

7. VOS DROITS RGPD

Vous pouvez à tout moment :

• 👁️ Droit d’accès à vos données
• ✏️ Droit de rectification
• 🗑️ Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
• ⏸️ Droit à la limitation du traitement
• 📤 Droit à la portabilité de vos données
• 🚫 Droit d’opposition

Pour exercer vos droits : support@by-tech.fr

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre :

• 🔐 Paiements cryptés (SSL)
• 🛡️ Accès restreint aux données
• 📊 Sauvegardes régulières
• 🔍 Surveillance de sécurité

9. COOKIES

Nous utilisons :

• 🍪 Cookies essentiels (panier, connexion)
• 📈 Cookies analytics (amélioration du site)
• 🎯 Cookies marketing (avec consentement)